近期全国及我省多地出现新冠肺炎确诊病例和无症状感染者，疫情防控形势严峻，为确保人民群众的生命安全和身体健康，减少人员流动和聚集，现就疫情期间信访温馨提示如下：

一、倡导网上信访，足不出户解决问题

网上信访反映诉求方便快捷、好用管用，建议优先采取网上信访、来信来电等方式反映诉求。

二、依法逐级走访，就地就近反映诉求

若确需通过走访反映诉求，请就近到指定的来访接待场所走访，减少途中感染风险。

三、加强健康防护，遵守疫情防控规定

1.体温异常、出现咳嗽等症状的,健康码或行程卡非绿码的，近两周内出入过中高风险疫情地区、有与新冠肺炎确诊病例或疑似病例接触史的，请勿进入接访场所。

2.疫情防控期间请勿集体来访，确需多人反映同一诉求的，请推选5人以下代表，自觉接受防疫、安全检查，服从工作人员引导，服从疫情防控管理。

3.对故意隐瞒情况、不遵守疫情防控有关规定，造成疫情传播或扩散的，将严格按照相关法律法规追究责任。

为了您和他人的健康，感谢您配合我们的工作，疫情防控从我们每一个人做起。

衡阳市网上信访网址：https://xfj.hengyang.gov.cn/

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                                                             2021年8月5日