“以前遇到难事会盲目上访，今天通过工作人员的耐心讲解，我彻底弄懂了信访的正规流程和相关规定，知道了要依法、逐级、理性反映问题。这种面对面的普法宣传特别实用，解决了我们老百姓心里的困惑……”5月29日，雁峰区信访局联合公安雁峰分局、区法院、区检察院等18个单位在雁峰区民俗文化广场，开展《信访工作条例》实施四周年暨全区第九个信访法治宣传月活动，以普法宣传筑牢法治根基，引导群众依法理性表达诉求。

活动现场布置规范有序、法治氛围浓厚。工作人员通过设立普法咨询展台、悬挂宣传横幅、摆放法治宣传展板、发放普法读本资料、现场答疑释法、《条例》有奖答题、视频宣传等多元化形式，面向过往群众普及信访、《中华人民共和国民法典》、安全生产等知识。针对群众高度关注的民生保障、征地拆迁、劳资纠纷等高频热点信访问题，工作人员以案释法、以例普法，用通俗易懂的语言精准解读政策法规，细致解答群众疑惑。

活动当天，共设立咨询台18处，摆出宣传展板23块，发放各类宣传手册6000余份，解答群众咨询300余人次，有效提升了《信访工作条例》等法律法规的社会知晓度，增强了群众依法信访、理性维权的法治观念，为规范信访秩序、从源头预防化解信访矛盾发挥了积极作用。

下一步，雁峰区将持续深化信访法治宣传教育，创新宣传方式、拓宽宣传渠道，推动法治信访理念深入人心，同步抓实矛盾纠纷常态化排查化解，坚持以法治思维和法治方式赋能信访工作提质增效，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会氛围和稳定的社会环境。

区领导罗宏俊参加。