今年是《信访工作条例》颁布实施四周年，为持续深化信访工作法治化建设，引导群众依法理性表达诉求，5月22日上午，南岳区委社会工作部（区信访局）联合区委政法委、区公安分局、区法院、区检察院、区司法局、区民政和人社局、区自然资源局、区城乡建设和交通运输局、区教育局、祝融街道、南岳镇等12家单位，在天下南岳牌楼广场开展了以“落实《信访工作条例》、深入推进信访工作法治化”为主题的集中宣传活动。

活动现场，通过悬挂横幅、摆放展板、设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑等方式，向过往群众广泛宣传《信访工作条例》和信访工作法治化要求。

各单位工作人员耐心细致地为群众讲解信访受理范围、办理流程、依法逐级走访等知识，并重点推介了“湘信码”，引导群众通过扫码实现网上信访，现场工作人员手把手指导群众如何通过手机扫码、线上操作反映诉求，让“数据多跑路、群众少跑腿”。

此次集中宣传活动取得显著成效，当天参与活动的群众累计达300余人次，发放各类宣传资料1200余份，接待群众咨询100余人次，切实提高了群众对《信访工作条例》的知晓率，有效引导群众形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的行动自觉，为深入推进信访工作法治化营造了良好社会氛围。