10月27日，衡南县委副书记、县长许达在县信访局接访约访群众。他强调，要始终站稳人民立场，坚持依法依规、实事求是解决好群众合理诉求，真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧，切实维护好群众合法利益。

接访中，针对约访群众反映的医保报销、司法案件等问题，许达会同有关部门逐一分析梳理，找到问题症结，依照法律、政策和有关规定当场给予群众答复，并逐项提出解决方案和时限要求，得到了约访群众的认可满意。

许达强调，各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，进一步增强责任感使命感，压紧压实工作责任，真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧，切实维护好群众合法利益。对一些有特殊困难的信访群众，要落实好相关救助政策，帮助他们渡过难关，切实让人民群众感受到党和政府的关怀、温暖。对涉法涉诉案件要积极引导群众走法律途径，对不合理诉求要耐心做好解释工作，真正做到让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。