小小一本证，牵动万家心。不动产权证事关落户、孩子上学、抵押贷款等诸多生活大事。今年以来，常宁市坚持“新官理旧账”，加大对群众“急难愁盼”问题的解决力度，依法依规、公平公正对个别小区存在的“办证难”问题进行逐一破解，让老百姓安居又安心。

相关部门在凯旋名居小区设立办公现场，为业主现场办证。

近日，在常宁凯旋名居小区项目部，141户业主陆陆续续领到了期盼已久的不动产权证。2013年便购买了凯旋名居小区房子的业主王女士悬着的一颗心也终于安定了下来。

“这次市政府召集相关部门来到现场办证，现场领证，我已经拿到证了，心里感觉好开心，好有归属感，感谢政府部门为我们业主解决了实际问题。”常宁凯旋名居居民王美说道。

目前，除9户因个人征信、13户因资料不全等原因无法办理证件外，其他141户业主证件全部办结。

凯旋名居小区位于培元办事处桃江路48号地段，项目共有274套房屋，因办证手续发生变化及历史原因等一系列问题导致163户业主的不动产权证迟迟没有拿到手中，“办证难”成为不少业主的“揪心事”。今年3月，常宁市委市政府在了解相关情况后，高度重视，全力依法依规解决群众办证难的历史遗留问题。

“凯旋名居163户业主不动产办证是按照市政府优化营商环境、征缴分离的原则，对符合三不欠二要求，即不欠房款、不欠契税、不欠房屋维修基金和符合房屋质量、消防安全要求的业主即可办证。”常宁市自然资源局不动产登记中心主任彭耀恒向记者介绍道。

据了解，为让业主顺利拿到期盼多年的不动产权证，常宁市委市政府坚持依法依规，坚持实事求是、一把尺子量到底的原则，拿出实招推动问题解决。第一时间调度法院、自然资源局、住建局、税务局和自来水、供电、广电网络等公司组成专班，对水电立户、契税、房屋维修基金等费用，进行全面复盘清算和审核认定，并张榜公示。同时创新办证举措，把办证端口设到家门口，从住建局、自然资源局、不动产登记中心等单位抽调业务人员、财会人员在凯旋名居小区现场设立办公现场，开办窗口，在短短一周时间内，除9户因个人征信、13户因资料不全等原因无法办理证件外，其他141户资料整理完善、无信息错误且符合条件的证件全部办结，依法依规结清所有费用的88户业主已领证。后续，常宁将继续加大力度，跟踪督办，维护群众合法权益。

常宁市副市长周泉表示，办理不动产证是关乎百姓切身利益的民生工程，我们是深感责任重大。此次我们为凯旋名居业主办理好不动产证，也是我们市委、市政府作为我为群众办实事、大兴调查研究之风的一项重要的实践，用改革创新的思维，担起“新官也要理旧账”的责任，确保把好事办成、好事办好，提升群众的幸福感和获得感。