4月13日上午，雁峰区召开全区信访工作会议暨“为民办实事、百日攻百案”专项行动工作部署会。会议贯彻落实中央、省委、市委信访维稳工作会议精神，总结去年的信访维稳工作，分析当前形势，研究部署2021年度的信访维稳工作任务。区委书记周玉军，区委副书记、区长王燕出席并讲话，区委副书记张伟主持会议，区人大常委会主任蒋达宏参加。

        周玉军指出，过去的2020年，是极不平凡、极富挑战的一年，面对复杂严峻的信访形势和新冠肺炎疫情的严重影响，全区信访系统认真贯彻党中央、省委、市委和区委决策部署，适应新时代、新形势、新要求，着力夯实基础，着力攻坚克难，着力深化改革，实现了“稳中求进、稳中向好，减少存量、控制增量、坚守底线”的工作目标，在维护群众合法权益、维护社会平安稳定等方面作出了特殊贡献。

周玉军强调，此次的“为民办实事、百日攻百案”专项行动，要突出贯彻“攻”的总要求：“攻”在态势上，是进攻、是强攻，必须要主动作为、强势作为；“攻”在效果上，是攻占、攻破，必须要保证成功；“攻”在时间上，是“百天”，必须限期作为、限期突破；“攻”在数量上，是“百案”，是全面突破，要力争100%突破；“攻”在作风上，是实实在在、实事求是，而不是弄虚作假、形式主义，要全面回答而不是做选择题。通过“为民办实事、百日攻百案”专项行动的开展，不断提高党员干部为民办实事的能力和水平，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

周玉军要求，要坚持政治引领，不断砥砺为民解难、为党分忧的初心使命，坚持党对信访工作的绝对领导，坚决站稳为民服务的政治立场，坚定履行维护稳定的政治要求；要奋力攻坚克难，切实维护群众合法权益、防范化解各类矛盾风险，务实化解信访积案，全面提升基层基础，切实稳控重点人员，以超强决心和力度打好打赢这场“攻坚战”“总体战”；要压紧压实责任，确保信访措施落地见效、社会大局和谐稳定，强化组织领导，主动担责，建立长效机制，督查促责，明确工作要求，严格问责。

王燕指出，2021年是大事之年，要更好地稳定大局，各级领导干部要更加细致有效地做好信访工作，为维护社会大局稳定营造良好环境；要有更强的责任意识和担当精神，一级一级抓信访工作，层层抓落实，营造平安和谐社会环境；要有更真挚的民生大情怀，奋力攻坚克难，着力在解决群众诉求上出实招，当好群众的知心人、贴心人、暖心人。

会上，区政府副区长、公安局局长陈俊华作工作报告；区人大常委会党组成员、副主任文林森宣读了2020年度信访工作先进单位和先进个人通报；区委常委、区委办主任殷秀成解读2021年雁峰区信访工作“为民办实事、百日攻百案”专项行动实施方案。

据悉，2020年，雁峰区在疫情防控期间通过网上信访、接听热线、受理来信等方式畅通信访渠道，以“100%的答复率和办结率”换来了群众“100%的满意度和满意率”；国省市“两会”和十九届五中全会等特护期，实现了“五个不发生”和进京非访为“零”，创造有史以来最好成绩；深入开展矛盾纠纷排查、联合民情“面对面”恳谈活动，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序；健全风险评估机制，落实动态管理，实行“五包一”包案化解，化解率超过省、市规定标准；圆满完成省委第六巡视组巡视期间交转办信访案件178件，办结率100%；坚持全区“一盘棋”，主动担责履职，有效预防和妥善处理了“11·25”等集访事件，切实维护了全区安全稳定。

全区在家副县级以上领导参加。

(记者 罗赕紫 通讯员 高曙光 张媛媛)