3月17日，衡阳县委书记曾秀到县人民来访接待中心值班接访，强调要坚持以人民为中心，把做好信访工作作为党史学习教育过程中为民办实事、解难题的具体体现，带着责任、带着尊重、带着感情，更加有力、有序、有效做好信访工作。

曾秀指出，2020年衡阳县被评为省信访工作“三无”县，受到省政府通报表彰，全县14个乡镇成功创建市级“三无”乡镇，取得的成绩值得充分肯定。

曾秀强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，做到内化于心、外化于行、知行合一，将以人民为中心发展思想贯穿信访工作全过程，全力以赴补短板强弱项，推动全县信访工作高质量发展。

曾秀要求，要突出党对信访工作的领导，以党史学习教育为契机，把学习成果转化到为人民服务办实事上来，切实解决人民群众“急难愁盼”问题；要坚持问题导向，对标对表党中央、省委、市委的决策部署，主动学习先进经验，建立更加精准、更加科学、更加有效的工作机制，精准发力解决信访工作中遇到的问题，不断提升信访工作制度化、规范化、专业化水平；要着力攻坚积案，突出“三到位一处理”原则，妥善解决好群众合理合法诉求，确保矛盾问题及时有效化解；要压实工作责任，加强督查督导，严明工作纪律，严格追责问责，不断强化基层责任意识和依法履职意识；要加强队伍建设，提升信访工作者的综合素养，打造忠诚干净担当的高素质信访干部队伍。

衡阳县政府副县长、县公安局局长刘小龙参加。