4月2日上午，衡阳市召开全市信访工作“为民办实事、百日攻千案”专项行动动员会。会议传达了全省信访积案“百日攻坚”行动动员会精神，学习了《衡阳市信访工作“为民办实事、百日攻千案”专项行动实施方案》，通报了第一季度信访工作情况，并就“为民办实事、百日攻千案”专项行动作了全面动员部署。市信访局党组书记、局长谢韬参加会议并讲话。

谢韬指出，开展“为民办实事、百日攻千案”专项行动，是立足信访职责定位，围绕当前重点工作，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动部署的一项重要工作。要充分认识行动的重要意义，清醒看到当前面临的严峻形势，切实增强责任感和紧迫感，集中力量攻坚化解一批群众最关心最直接最现实的利益诉求，切实维护群众合法权益，全力促进社会和谐稳定。

谢韬同志要求，要找准问题、认清差距，抓好五个关键。一是底数要清。准确掌握本地区本部门攻坚任务清单，制定切实可行工作方案，做到“一案一册”，对账销号；二是包案要实。进一步健全领导领办包案化解信访积案工作机制，发挥“关键少数”作用，整合协调各方力量，推动疑难问题化解；三是措施要准。严格按照“三到位一处理”要求，运用好各类调解平台，发挥行业性、专业性调解组织的作用，通过公开听证、村民议事、屋场恳谈等方式，推动案件实体化解；四是进度要快。制定阶段性任务目标及化解清单，挂图作战，动态管理，以阶段性任务完成确保总体任务完成；五是质量要高。完善多部门会商、情况通报、研判分析、回访核实等机制，坚持精准化解、标本兼治，真正解决群众实际问题。

谢韬同志强调，要按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，建立起党政领导、协调联动、合力攻坚、高效务实的信访工作领导体制，高位推动借势发力；要坚持目标导向、问题导向、效果导向，真督真查、严督严查，确保各项工作责任及工作举措落到实处；要落实“日调度、周通报、月讲评、重点约谈”制度，层层传导压力，级级压实责任，确保专项行动稳步推进、取得实效。

市信访局全体班子成员、各业务科室负责人，各县市区信访局长、积案化解工作负责人，“两区一园”及市直单位（驻衡国省管）信访工作机构负责人参加会议。县市区代表还在会上作了经验介绍及表态发言。