为进一步贯彻落实省根治拖欠农民工工资工作精神，切实有效解决拖欠农民工工资问题，防范化解重大欠薪风险隐患，11月9日上午，衡阳市人力资源和社会保障局联合市公安局、市住建局、市国资委、高新区建设局，在市人力资源和社会保障局南院一楼信访大厅开展集中接访工作。市政府副秘书长胡书伟、市人力资源和社会保障局党组书记、局长陈骏参与现场接访。

      接访中，胡书伟、陈骏认真听取群众的讨薪诉求，并不时就细节问题进行询问，仔细阅读投诉材料，详细了解欠薪案件的起因、经过、诉求等情况，给群众讲法律、谈政策、说道理，与有关部门负责人认真研究分析，对能解决的问题现场研究解决办法，提出处理意见，要求相关职能部门依法依规尽快办理，对不符合规定要求的，则讲法律、讲政策，耐心做好来访群众的思想疏导工作。

此次接访活动落实“接诉即办”，对能当场解决的问题当场处理。对于合同纠纷、劳务承揽纠纷、劳动人事争议等情况，向投诉者解释相关的法律法规，并耐心引导其通过提起劳动人事争议仲裁、诉讼等法律途径维护合法权益。现场接待咨询，向群众开展《保障农民工工资支付条例》等法律法规宣传，发放宣传资料，并公开投诉举报渠道，提高劳动者合法维权意识。

据悉，此次全市共设置集中接访点17个，当日接待农民工77批次、852人，涉及金额1855.7235万元，通过立案处理12件，通过协调等非立案方式处理65件，当日解决10件，涉及53人，涉及金额40.0472万元。未能现场马上解决的欠薪投诉，相关部门继续跟踪核实处理，并及时给予来访群众处理结果反馈。