5月19日上午，市信访局召开全市信访工作调度会，市政府副秘书长、市信访局局长刘云主持会议并讲话。 

会议传达了国省关于信访工作的精神要求，总结点评前期全市重点工作和重要指标完成情况，深刻分析全市信访形势及存在问题，并对下一步工作作出具体安排部署。

会议要求，要认清形势，准确把握国省关于信访工作的部署要求和考评导向，提高思想认识，加强分析研判，找准差距不足，精准补短强弱。要明确重点，高度重视群众初信初访，高标准办理好每一件来信来访事项，硬举措攻坚化解重复信访和信访积案，扎实推进信访问题源头治理和重点领域专项整治，依法依规、用心用情推动矛盾问题依法及时就地解决，确保信访工作质效和群众满意度进一步提升。要强化担当，不断提高业务工作水平和群众工作能力，提升工作精准精细度，以全面的思维、严谨的态度、务实的作风推动信访工作开展，确保全年目标任务圆满完成。

会上，各县（市区）信访局局长、园区信访机构负责人逐一汇报工作情况，自查短板不足并提出可行对策。

市信访局全体班子成员出席会议，各业务科室负责人参加会议。