10月18日上午，衡东县委书记谭建华到县信访局调解室，调度保交楼稳民生问题和接待来访群众。

会议指出，问题楼盘化解事关群众切身利益，关乎经济发展和社会大局稳定，各级各单位务必进一步提高政治站位，认真落实中央和省市“保交楼、稳民生”工作部署。谭建华强调，要加大组织协调力度，各项目指挥部要靠前指挥，发扬敢打硬仗的顽强作风，迎着困难上，吃透用活各项政策措施，统筹资源，形成合力，一楼一策破解难题。要加强资金保障。统筹用好保交楼专项资金，积极争取融贷资金，加强资金监管，确保资金保障及时到位。要及时回应群众关切，畅通交流渠道，主动接受监督，适时公示项目进度，及时消除群众疑虑，积极赢得群众支持，营造良好氛围，确保问题楼盘依法依规、有力有序化解。

随后，谭建华认真听取了信访人武美云的诉求，仔细查阅了信访材料，详细了解了事情来龙去脉，并召集相关部门一同梳理问题症结，分析政策、法律依据，研究解决方案。对信访人提出的诉求，现场逐条进行了解答，要求相关部门跟踪办理，最终让信访人满意而归。

接访期间，谭建华指出，群众利益无小事，要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持把信访工作作为知民情、解民忧、化民怨、暖民心的一项重要工作，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事，确保群众诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理到位。要加大信访工作力度，依法依规解决好群众合理诉求，带着感情、带着责任抓好落实，切实维护群众合法权益，营造和谐稳定的社会环境。

衡东县领导李建华、晏志君、陈磊、陈宏建、李思源参加信访接待。

来源：衡东县融媒体中心