(本文转载自7月5日《湖南日报》02版、06版)
今年5月1日正式施行的《信访工作条例》(以下简称《条例》)是全面规范信访工作的第一部党内法规,是新时代信访工作制度改革的标志性成果,是在新的历史起点上推动实现信访工作高质量发展的纲领性文件。7月4日,省政府副秘书长、省信访局局长陈雪楚接受记者采访时表示,通过学习宣传贯彻《条例》,不断提高依法解决信访问题的能力水平。
迅速掀起学习《条例》热潮
进一步强化督导促提升 各地各部门聚焦《条例》开展了丰富多样的活动。省纪委监委、省高院等省直单位通过党委中心组学习、全员培训等形式,迅速推动《条例》学习贯彻;各市州通过宣传解读、知识竞赛等形式,推动《条例》学习宣传进机关、社区、学校、企业、乡镇,确保全覆盖。 值得一提的是,永州深入临街商铺和居民家中发放宣传资料、答疑解惑,湘西土家山歌非遗传承人自编山歌宣传《条例》,益阳制作系列微视频开展学习宣传。 “在充分肯定前一阶段工作成绩的同时,还需进一步强化督导促提升。”陈雪楚表示,省信访局已将《条例》学习宣传贯彻落实纳入全年信访工作要点和目标管理考核内容,与宣传、组织、纪检、司法、督查等部门主动对接、协同互动,以典型推介、通报督查等过硬举措,推动《条例》学习宣传贯彻落实。 重点抓好六方面工作 陈雪楚表示,接下来重点抓好六个方面工作: 一是加大《条例》宣传解读和落实情况的督促检查力度,在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境;二是深入推进治理重复信访、化解信访突出问题攻坚年活动,坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入推进全国、全省信访工作示范县(市区)创建,推动党政领导干部接访下访阅办包案化解信访事项,提高初信初访办理质量,依法按政策推动积案化解;三是更好发挥各级信访工作联席会议机制作用,加强统筹协调、整体推进、督促落实,推动形成齐抓共管的信访工作格局;四是不断提升信访信息系统的智能辅助水平,畅通和规范网上信访渠道,完善网上信访平台,提高信访工作信息化水平;五是加大对履行信访工作责任情况的监督问责,加强信访重点地区、领域、部门调度,协同开展专项督查,启动约谈、通报、挂牌督办工作机制,及时提出改进工作、完善政策、追究责任的建议;六是加强全省信访系统能力建设,继续开展“人民满意窗口”创建,教育引导广大信访干部坚持以“最美信访干部”为榜样,采取实践锻炼、岗位练兵等办法,不断提高依法按政策解决信访问题的能力水平。